Гарантии

Срок гарантии на всю продукцию составляет 18 месяцев, если иное не предусмотрено договором. В течение этого времени компания гарантирует произвести ремонт или замену некачественного изделия, если не были нарушены вышеперечисленные условия эксплуатации и отсутствуют видимые механические повреждения и загрязнения.

При наступлении гарантийного случая, Вам следует с документами, подтверждающими покупку товара, обратиться в организацию, где вы оформляли заказ или покупку товара и составить претензию. После рассмотрения Вашей претензии, с Вами свяжутся и сообщат, обоснована претензия или нет (при необходимости проводится экспертиза дома у покупателя). Если претензия обоснована, то в зависимости от условий заключенного с Вами договора она будет удовлетворена установленным договором способом.

Гарантийное обслуживание НЕ ПРОИЗВОДИТСЯ в случае:

Несоблюдение вышеизложенных требований и рекомендаций данной инструкции по эксплуатации и уходу за мебелью, которые привели к возникновению недостатков мебельного изделия, является основанием потери права на гарантийное обслуживание. Если вышеизложенная информация по каким-либо причинам оказалась для Вас недостаточной или непонятной, Вы можете получить дополнительные исчерпывающие сведения и рекомендации у продавца мебели.

 

Все права защищены © 2015-2017 ОтельБеддинг