Информация о доставке

1. Стоимость доставки по Москве и Санкт-Петербургу входит в цену товара (за исключением гостиничных кроватей из раздела "Эконом").

  • Услуги по разгрузке, заносу на этаж и монтажу изделий осуществляются за дополнительную плату (согласовывается с менеджером при оформлении заказа).
  • Подъем продукции на этаж выше первого и ее перемещение в другие помещения осуществляется только при условии, что размер лестничных пролетов и коридоров позволяет свободно осуществить такое действие. 


2.​ Доставка в регионы РФ и страны бывшего СНГ осуществляется силами собственной транспортный компании либо нашими партнерами (ТК ПЭК, ТК Энергия, ТК Деловые Линии).

  1. После размещения заявки на нашем сайте или по электронной почте, с Вами свяжется наш менеджер и расскажет о способах доставки в Ваш регион и ориентировочную стоимость.
  2. После внесения оплаты/предоплаты, заказ будет отгружен на транспортную компанию и на Ваш e-mail будет отправлено уведомление об отгрузке.
  3. Как только заказ (груз) прибудет в город, с Вами свяжется представитель транспортной компании. Вам будет необходимо оплатить услуги доставки и получить заказ.


Обратите внимание:

В случае обнаружения каких-либо недостатков необходимо сразу составить заявление (претензию) в офисе транспортной компании.

Если есть возможность, необходимо сфотографировать все недостатки.

Если Вы забрали товар из офиса транспортной компании и обнаружили недостатки по внешнему виду и целостности упаковки уже за пределами офиса, претензии приниматься не будут!


Для помощи в решении возникающих вопросов/трудностей обращайтесь к нам:

+7 (812) 948 8941

info@hotelbedding.ru