1. Стоимость доставки по Санкт-Петербургу, Москве и регионам РФ НЕ входит в цену товара и рассчитывается дополнительно.
Услуги по разгрузке, заносу на этаж и монтажу изделий осуществляются за дополнительную плату (согласовывается с менеджером при оформлении заказа).
Подъем продукции на этаж выше первого и ее перемещение в другие помещения осуществляется только при условии, что размер лестничных пролетов и коридоров позволяет свободно осуществить такое действие.
2. Доставка по Санкт-Петербургу, Москве и регионам РФ осуществляется силами собственной транспортной компании либо нашими партнерами (ТК Энергия, ТК ТЭС, ТК ПЭК).
После размещения заявки на нашем сайте или по электронной почте с Вами свяжется наш менеджер, расскажет о способах доставки в Ваш регион и озвучит предварительную стоимость.
После внесения оплаты/предоплаты, заказ будет отгружен на транспортную компанию и на Ваш e-mail будет отправлено уведомление об отгрузке.
Как только заказ (груз) прибудет в город, с Вами свяжется представитель транспортной компании. Вам будет необходимо оплатить услуги доставки и получить заказ.
Обратите внимание:
В случае обнаружения каких-либо недостатков необходимо сразу составить заявление (претензию) в офисе транспортной компании.
Если есть возможность, необходимо сфотографировать все недостатки.
Если Вы забрали товар из офиса транспортной компании и обнаружили недостатки по внешнему виду и целостности упаковки уже за пределами офиса, претензии приниматься не будут!
Для помощи в решении возникающих вопросов/трудностей обращайтесь к нам:
+7 (812) 313-21-80
+7 (495) 155-25-94
info@hotelbedding.ru